楽天トラベルの「お気に入り機能」の使い方をアプリ・Web毎に解説｜見方や登録方法など

楽天トラベルで気になった宿を保存する「お気に入り機能 」ですが、見方や使い方がよくわからない…という声が多いです。

基本はスマホアプリだけの機能ですが、ここではSafariやChromeなどのブラウザで使う方法も解説します。参考にどうぞ。

アプリでの使い方

楽天トラベルには公式アプリがあります 

お気に入りは、ブラウザよりこちらの方が使いやすいですね。お気に入りは、下 のメニューバーにあります 

施設をお気に入りへ追加する方法

 対象施設のページを開いて右上の星マーク をタップすると、お気に入りへ追加されます。

「お気に入り」に＋1と表示されればOK。

お気に入りの確認・削除方法

「お気に入り」を選ぶと、過去に登録した宿・ホテルの一覧が出てきます。ここで空室を検索したり、詳細ページもすぐ開けますね。

消したい時は右上の「編集」をタップしましょう。その後、「マイナス 」→「完了」で消せます。

Webブラウザでの使い方

ここからは、スマホやパソコンのブラウザ（Safari・Chromeなど）で使う方法を解説します。

スマホの場合

残念ながら、スマホのブラウザで普通に楽天トラベルを開くと、現状お気に入りのメニューが表示されません。

しかし、モバイル表示からパソコン表示へ切り替えることで使えます。下記 を参考にどうぞ。

お気に入りへ追加する方法

どのブラウザもやることは同じですが、本記事では、利用者の多いSafari・Google Chromeを例に解説します。

Safariでお気に入りに追加する方法

 Safariは楽天トラベルを開き、追加したい施設のページで左下にある「_^ああ」と言う部分をタップしましょう

メニューが表示されるので、その中の「デスクトップ用Webサイトを表示」をタップすればOK。パソコンと同じ表示になり、「お気に入りに追加」が表示されます。追加したい時はここをタップすればOK。

Google Chromeでお気に入りへ追加する方法

Google Chromeも基本は同じですね。楽天トラベルを開いて、追加したい施設のページ で右下のメニュー を選択→「PC版サイトを見る」を選びましょう。

 このようにパソコンと同じ表示になり、「お気に入りへ追加」が現れます。

追加したい時はここをタップすればOK。

お気に入りの確認・削除方法

次にお気に入りを見たり、削除する方法を解説します。楽天トラベルを開いたら、先程と同じく、下記の方法でPC版サイトを開きましょう。

こちらはSafariの場合 

こちらはGoogle Chromeの方法です 

 すると、PC版が表示されるので、下記の部分をアップにして「個人ページ」を開けばOK。

ログインしていない場合、認証画面になります。自分の楽天ユーザーIDでログインしましょう。

 個人ページには宿泊履歴などのメニューがあり、タブを切り替えるとお気に入りも確認できます。

削除もここで出来ますね。

パソコンの場合

最後にPCで使う方法です。まずは楽天トラベルを開きましょう。

お気に入りへ追加する方法

 追加したい対象施設のページを開くと、こちらのポイントに「お気に入りに追加」というメニューが表示されます。ここをクリックすればOK。

確認・削除は個人ページで可能

お気に入りを確認したり、削除したい時は個人ページを開きましょう。個人ページはこちら の場所にあります。

タブ「お気に入り 宿泊施設・プラン」に一覧表示されます。一括で空室を検索したり、削除も出来ますね。

よくある質問

ここからは、よくある不具合・疑問について解説します。

お気に入りは何個まで保存できる？

筆者の場合は、50件までは確認しましたが、公式による説明はありません。制限はないと思われますが、限界がきた時は、お気に入りの削除方法で整理しましょう。

追加に失敗する時がある

「お気に入りの追加が失敗しました」と表示される症状が一部で報告されています。公式による説明がないため、詳しい原因は不明ですが、できることは下記 の3つです。

• アプリ・Webブラウザを再起動する
• アプリが最新版か確認する（公式ページ）
• アプリで起きる時はWebブラウザ版を使い、逆の場合はアプリを使ってみる

改善しない時は、こちらの端末による問題ではなく、楽天トラベル側の一時的な不具合である可能性が高いです。公式の対応を待ちましょう。

追加した宿が消えてしまった

公式による説明はありませんが、消える原因はこちら の3つが考えられます。

• 宿側が楽天トラベルへの掲載を1度終えている（現在表示される場合は、改めて掲載された可能性）
• 楽天トラベルの一時的な不具合｜対処法はアプリ・Webブラウザの再起動・最新版アプリの確認
• 追加した時と同じ楽天アカウントでログインできていない

基本的には、改めて登録する他ありません。登録方法は本記事で一通り解説しているので、参考にどうぞ。